1
Comprender los principios del método Design Thinking
- Definición del proceso Design Thinking.
- Comprender al usuario y diseñar una experiencia.
- Crea tu propio ecosistema.
- Establecer una cultura de exploración.
- Construir su equipo multidisciplinar y su organización.
- Acepte el reto y explore el tema.
Trabajo práctico
Cree su ecosistema. Plantea los temas para el lanzamiento de tu producto: el hilo conductor del laboratorio de creatividad.
2
Inspiración
- Póngase en la piel de su futuro usuario.
- Comprender el sistema y el mercado y saber investigarlos.
- Mostrar verdadera empatía hacia sus usuarios.
- Ampliar la experiencia sobre el terreno con herramientas.
- Resumir su investigación: "Persona" y "Customer Journey Map".
- Encuentra el "reto" utilizando los puntos de fricción.
Ejercicio
Construye tu caja de herramientas y practica la inspiración.
3
Practicar la ideación
- Domina las reglas del brainstorming.
- Generar nuevas ideas.
- Crea un muro de inspiración.
- Dibuja tus ideas.
- Imaginar nuevos conceptos.
- Creación rápida y barata de prototipos de soluciones deseables.
- Sintetizar los comentarios de los usuarios en soluciones factibles y viables.
- Sigue un proceso iterativo.
Trabajo práctico
Experimentación con técnicas de generación de ideas. Inmersión con producción práctica de una versión.
4
Facilitar la aplicación
- Presentar con storytelling: desde las especificaciones funcionales al prototipo industrial.
- Entender el prototipo industrial como herramienta de comunicación.
- Implicando a todas las entidades: desde el prototipo industrial hasta la producción industrial.
- Aprovechar al máximo las opiniones de los usuarios. Adoptar un enfoque de mejora.
- Definir los volúmenes de producción.
- Cumplir las normas y proteger la innovación.
- Ayudar a los equipos de ventas a difundir una innovación.
Escenario
Puesta en marcha de un proyecto de aplicación. Presentar ideas utilizando un método innovador (storytelling).