La valeur est le ratio entre l'aptitude d'un système à satisfaire les vrais besoins des utilisateurs et son coût. L'analyse de la valeur permet d'optimiser ce ratio dans les phases amont des projets et l'élaboration des portefeuilles de projets. Ce séminaire vous montre comment mettre en œuvre une démarche de conception consensuelle entre maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre et utilisateurs, en vue d'optimiser la valeur des Systèmes d'Information. Il vous présente en détail les outils méthodologiques de cette démarche, sa rentabilité et ses limites.
Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance
Réf. AVA
3j - 21h
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Formation à la carte
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La valeur est le ratio entre l'aptitude d'un système à satisfaire les vrais besoins des utilisateurs et son coût. L'analyse de la valeur permet d'optimiser ce ratio dans les phases amont des projets et l'élaboration des portefeuilles de projets. Ce séminaire vous montre comment mettre en œuvre une démarche de conception consensuelle entre maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre et utilisateurs, en vue d'optimiser la valeur des Systèmes d'Information. Il vous présente en détail les outils méthodologiques de cette démarche, sa rentabilité et ses limites.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre les spécificités d'une démarche d'analyse de la valeur d'un SI
Identifier les normes françaises et européennes
Maîtriser les principaux outils méthodologiques
Découvrir les principaux concepts de l'analyse fonctionnelle des besoins
Mettre en place une démarche d'analyse en vue d'optimiser la valeur SI
Public concerné
Ce séminaire s'adresse à tous les acteurs impliqués dans la conception des systèmes d'information : DSI, directeurs et chefs de projets, maîtres d'ouvrage, maîtres d'oeuvre et utilisateurs.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Programme de la formation
Les spécificités de la démarche "Analyse de la Valeur"
Définitions : valeur, analyse fonctionnelle, analyse de la valeur, management par la valeur.
Les normes françaises et européennes.
Les spécificités de la démarche : conception en groupe pluridisciplinaire animé.
La conception au vu des coûts et la dissociation par services rendus.
Les coûts complets des systèmes informatiques.
Les coûts complets des systèmes d'information.
La structure du processus de l'analyse de la valeur.
Les concepts de base de l'analyse fonctionnelle des besoins
L'analyse des causes d'écarts entre l'expression des besoins des utilisateurs et leurs besoins réels.
Les concepts et le vocabulaire de l'analyse fonctionnelle.
Les fonctions de service, leurs natures, leurs niveaux. Les contraintes.
Les règles pour l'expression des fonctions de service.
L'arbre des fonctions de service
L'arbre des fonctions de service, grille d'analyse en termes d'arborescence de services rendus.
L'élément clé de l'ensemble du processus de conception.
Les règles de construction de l'arbre des fonctions.
Les outils d'aide à l'élaboration de l'arbre : diagramme du milieu environnant, matrice des interacteurs.
L'analyse des fonctions par élément, la recherche intuitive, la validation des fonctions.
Les performances attendues des fonctions de service
Les critères d'appréciation des performances des fonctions, avec leurs niveaux et la flexibilité associée.
La négociation des performances attendues.
Les outils d'aide à l'appréciation des performances attendues.
Les coûts récurrents du système existant, les enjeux réellement mobilisables.
Hiérarchisation des fonctions de service.
Les niveaux acceptables des coûts récurrents et investissements par fonction de service.
La recherche de solutions conceptuelles
Les solutions conceptuelles, en amont des techniques.
Le principe de structuration des systèmes par les performances et les outils associés.
Les méthodes de créativité en groupe.
La recherche de solutions conceptuelles par fonction de service.
La combinaison des idées.
La mesure de la valeur des systèmes
La mesure instantanée de la valeur d'un système.
La mesure instantanée de l'accroissement de valeur apportée par un projet ou un ensemble de projets.
Relation entre fonctions de service et solutions.
Niveau de satisfaction des performances attendues par fonction de service.
Investissement et gain récurrent par fonction de service.
Corrélations avec l'importance relative de chaque fonction de service.
L'évolution de la valeur dans le temps : évolution de la satisfaction globale des performances attendues et ROI.
L'utilisation des outils de mesure de la valeur comme argumentaires et aides à la décision.
Le processus de conduite d'une analyse de la valeur de projet
Les étapes du processus de l'analyse de la valeur sur un projet.
Les outils utilisés et la répartition des rôles dans chaque étape.
Les livrables.
L'application de la méthode à des choix de progiciels et à des refontes techniques.
La conduite d'une analyse de la valeur de plan directeur
L'analyse des causes d'écarts entre les priorités accordées aux projets et leurs priorités réelles.
Le processus de sélection et planification d'un portefeuille de projets.
Mise en œuvre de la démarche
Les règles pour la constitution du groupe de travail et le choix des participants.
Les techniques d'animation de groupes d'analyse de la valeur.
La complémentarité avec les méthodes de conduite de projets informatiques.
L'impact de la démarche sur les coûts et délais des projets.
Les charges engendrées, coûts, délais, et rentabilité de la démarche elle-même.
L'utilisation des outils de la démarche dans une méthode de travail personnelle de chef de projet.
Les conditions de succès.
Etude de cas
La démarche et les principaux outils méthodologiques seront illustrés par des cas réels.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Avis clients
3,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
CHRYSTELE F.
28/10/24
4 / 5
Formation très riche et intéressante.
AMANDINE R.
28/10/24
4 / 5
Supports de cours un peu denses mais complets. A reprendre à tête reposé
LUCAS P.
28/10/24
4 / 5
Bonne formation, très riche et complète. Peut être trop par ailleurs, contenu très très dense sur 3 jours de formation, et le spectre de l’analyse de la valeur est large. Peut être cibler plus les sujets et les approfondir, voir passer par une étude de cas.
AHMED Z.
18/10/23
3 / 5
Trop chargé et mal structuré
PASCAL A.
18/10/23
5 / 5
Très intéressant mais trop dense
BARBARA L.
18/10/23
5 / 5
formation très dense; animatrice passionnée!
GUILLAUME F.
30/05/23
4 / 5
animatrice dynamique, avec un bon partage d’expérience.
Le support date un peu, et j’ai eu des difficultés à suivre les schémas dessinés sur papier A4 en direct même s’il ont été envoyés par la suite. Idée : faire une version numérique de ces schémas qui sera incluse au support dès le départ.
Une remarque : je ne m’attendais pas à ce que le contenu soit autant or
ODILE G.
30/05/23
4 / 5
Le support mériterait d’être revisité pour être plus autoporteur
Le formateur parle énormément et à la longue j’ai décroché
GAETAN C.
30/05/23
4 / 5
Animateur parle beaucoup, peu de place à l’échange
CLOTILDE C.
30/05/23
4 / 5
contenu dense avec les renvois sur les normes associés. Des longueurs sur certains concepts de base qu’il faudrait réduire significativement pour aller à l’essentiel (ex : définition de la maturité, définition d’un processus...)
MAGALI L.
15/11/22
4 / 5
contenu riche, nombreuses références et documents à parcourir après la formation
la formation m’a été utile
ALICE P.
15/11/22
4 / 5
Les supports sont vraiment très chargés, surtout pour une formation à distance.
Les dessins fait à la main puis montrés à la caméra, j’ai trouvé ça vraiment difficile à suivre, pourquoi ne pas utiliser le tableau blanc de Teams par exemple?
Très bien de recevoir les schéma par mail ensuite.
NICOLAS P.
15/11/22
4 / 5
Sujet pas simple et difficile à imaginer dans les méthodo actuelles de CDP
JULIE R.
15/11/22
4 / 5
Formateur très dynamique et ayant une volonté de partager ses connaissances.
Il serait intéressant d’intégrer plus d’exercices pour mettre en pratique les sujets partagés.
FRANCK P.
15/11/22
4 / 5
Formation très interressante mais trop dense quand on est moins du métier
NATHALIE B.
07/11/22
5 / 5
Contenu très riche, très complet, rendu accessible par le haut niveau d’appropriation et d’expérience de la formatrice
Pédagogie efficace, permettant d’intégrant en un temps record la finalité et la démarche de l’Analyse de la Valeur. Merci à la formatrice pour son implication dans la transmission de ses connaissances.
Le cours ne concerne pas uniquement le SI mais toute l’entreprise : intitulé tr[e
NARIMENE L.
04/07/22
4 / 5
Bonne explication !
MYRIAM B.
04/07/22
4 / 5
Très intéressant et très complet.
Avec des exemples concrets
LE MAGUERESSE V.
17/05/22
3 / 5
Dommage que l’exercice proposé n’ait pas réellement été utilisé comme fil rouge pour illustrer les concepts. L’ensemble a du coup manqué de respirations pour intégrer le contenu.
TAVAUD P.
17/05/22
3 / 5
Contenu intéressant mais il gagnerait à être épuré.
Formatrice lassante et trop de disgressions.
Beaucoup de difficulté à tenir le timing et les horaires.
Accorder plus de temps aux pauses et eaux exercices.