Beaucoup de données et de traitements partent dans le cloud, nous n'y accédons plus que par le web. Ce séminaire explique les éléments techniques à la base de cette révolution, mais il insiste surtout sur les conséquences pour l'entreprise : scénarios d'utilisation, aspects réglementaires, problèmes de sécurité...
Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance
Réf. AAS
2j - 14h
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Beaucoup de données et de traitements partent dans le cloud, nous n'y accédons plus que par le web. Ce séminaire explique les éléments techniques à la base de cette révolution, mais il insiste surtout sur les conséquences pour l'entreprise : scénarios d'utilisation, aspects réglementaires, problèmes de sécurité...
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre le concept du cloud
Évaluer les apports du cloud pour l'entreprise
Identifier les impacts structurels et ceux liés à la sécurité
Appréhender la classification générique des clouds : IaaS, PaaS, SaaS, PBaaS, XXaaS
Appréhender les différents types de déploiement du cloud : public, privé, hybride, virtuel, communautaire
Identifier les principales offres cloud du marché
Anticiper les impacts directs et indirects du cloud sur l'entreprise et son SI
Public concerné
Responsables DSI, chefs de projets, consultants, architectes, Ingénieurs informatiques, toute personne impliquée dans une réflexion sur le cloud.
Prérequis
Disposer de connaissances de base des architectures techniques et du management SI.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisantce test.
Programme de la formation
Introduction
Définition et origines du cloud computing.
Les Application Service Provider (ASP).
Historique menant au SaaS (Software as a Service) au cloud computing.
Positionnement du SaaS, du cloud computing.
Rapport entre virtualisation et cloud computing.
Rapport entre les architectures SOA et le cloud computing.
SaaS et cloud computing, les différences
Le modèle Software versus cloud computing.
SaaS et cloud computing, à quels besoins permettent-ils de répondre ?
La virtualisation comme socle.
Aligner ses coûts et ses besoins.
Ce que vont attendre les utilisateurs de demain.
Avantages du cloud computing : externalisation des ressources, allocation dynamique, isolation logique...
Inconvénients du cloud computing : sécurité, législation...
Consommation du cloud computing.
État de l'art des solutions et scénarios d'utilisation du cloud computing
Offre SaaS. cloud computing public, privé, hybride et communautaire.
Les principaux fournisseurs du cloud.
Solutions de service (SalesForce et Service Cloud...).
Solutions de stockage (Dropbox, iCloud, etc.).
Solutions collaboratives (Office Web Apps, Google Apps...). Autres solutions...
Scénarios d'utilisation du cloud computing.
Impact du SaaS et du cloud computing sur le Green IT. Scénarios présentés sous l'angle technique (IaaS, PaaS).
Scénarios présentés sous l'angle des usages (automatisation, mobilité, intégration web...).
Éligibilité des applications à externaliser (applications métiers, collaboratives, gestion de relation client, etc.).
Réseaux sociaux, SSO Web...
Sécurité
Les niveaux auxquels la sécurité doit être mise en œuvre.
Principales questions et préoccupations.
Aspects légaux, pratiques et techniques de la protection des données.
Choix du fournisseur et contractualisation.
Sécurité de bout en bout.
Politique des mots de passe.
Quelle stratégie de sauvegarde ?
Délégation d'authentification ?
Gestion des backups.
Les normes et référentiels internationaux sur la sécurité cloud.
SaaS et cloud
Objectifs possibles en fonction du contexte.
Pour les grands comptes ? Les PME ? Les startups ?
Externaliser l'informatique non critique et critique.
Risques de l'externalisation.
Quels critères pour prendre sa décision ?
Mesurer et comparer les coûts.
Réversibilité, quelle stratégie ? Comment vaincre les réticences ?
Mener un projet SaaS et cloud computing.
L'impact sur la gouvernance.
Les impacts organisationnels. Les étapes à suivre.
L'intégration avec l'existant.
Les critères de choix des briques à externaliser.
La formation du personnel. Accompagner le changement.
La position des DSI face aux directions métiers.
Intégration du SaaS et du cloud computing dans les entreprises
Les aspects législatifs et réglementaires.
Les principales craintes.
Les raisons objectives.
Les risques perçus.
Les aspects techniques : communication entre le SI et les solutions cloud/SaaS.
Le Single Sign On.
La gestion des comptes internes, externes et des accès.
Choisir le mode de facturation.
Architecture intégrant le cloud computing
Architecture SI et SOA.
Schéma du SI étendu pour inclure SaaS et cloud.
Patterns d'architectures applicatives cloud.
L'intégration entre SI et solutions SaaS.
Problématiques d'intégration entre SI et cloud.
Problématiques d'intégration entre briques cloud.
Migration des briques du SI vers le cloud.
Gérer la dépendance au réseau.
Cloud privé versus cloud hybride
La définition du cloud computing privé.
Différences avec data center et Compute Grid.
Bases et principales technologies de virtualisation.
Les outils open source. Les technologies propriétaires. Les grandes familles de clouds privés.
Quels défis pour la réalisation d'un vrai cloud privé ? Infrastructures IT convergentes.
Pourquoi le cloud privé ne prend-il vraiment tout son sens qu'en mode hybride ?
Quels défis pour mettre en place une solution hybride ?
Quelles solutions aujourd'hui pour des clouds hybrides ? Cloud ou VDC ?
Les solutions techniques pour le cloud.
Les bases de données pour le cloud. Utilisation.
Émergence des bases de données NoSQL et RDBMS. Fondements des bases de données RDBMS et NoSQL.
Possibilités et limites des SGBDR.
Principales bases de données NoSQL utilisées pour le cloud (MongoDB Cassandra, CouchDB, Hadoop).
Les plateformes du marché IaaS (Amazon EC2 et S3). Les plateformes du marché PaaS (Amazon SQS, SimpleDB...).
RunMyProcess.com, Cordys, Facebook, X (anciennement Twitter)...
Modalités pratiques
Méthodes pédagogiques;
Illustration par des cas concrets, échange et retour d'expérience sur des cas réels.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Avis clients
4,4 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
FRANCOISE T.
25/06/24
5 / 5
contenu très dense .
DENIS P.
25/06/24
5 / 5
Certaines présentations n’étaient pas en français
FATIMA S.
25/06/24
4 / 5
Bonne formation, elle m’a permis d’approfondir mes connaissances sur le Cloud Computing
JOSEPH N.
25/06/24
4 / 5
Sujet Cloud très intéressant mais trop rapide sur 2 jours de formation. J’ai une meilleure vision surtout sur les outils, conteneurs et API.
MARC D.
25/06/24
5 / 5
Un tour d’horizon dense. Agrémenté par des quiz qui permettent de souffler un peu.
STÉPHANE G.
25/06/24
4 / 5
Très orienté "cout" et semble s’adresser plus aux responsable achat ou DSI d’une entreprise.
RONY M.
25/06/24
5 / 5
Le contenu est très riche donc la problématique est de pouvoir assimilé ce flux d’informations en peu de temps
DAOUSSER A.
18/06/24
5 / 5
Tres bien pour une 1 ère formation
BABACAR S.
18/06/24
4 / 5
Très pedagogue
SAVARIT VALÉRIE V.
18/06/24
5 / 5
Cette formation a été très utile par rapport à mes attentes.Le formateur est parfait et connaît bien son sujet. Merci.
MARTIAL B.
18/06/24
5 / 5
Très complet et abordable
AFANDI A.
18/06/24
5 / 5
RAS
STÉPHANE P.
18/06/24
5 / 5
Très bonne couverture des sujets autour du cloud. Présentation vivante.Au delà du contenu presenté, l’animateur a beaucoup de fond (et les anecdotes qui vont avec).
JESSY F.
02/04/24
4 / 5
One parle pas du cout que représente le cloud ...
XAVIER L.
02/04/24
3 / 5
manque de vécu sur le passage dans le cloud
Clef de réussite du passage vers le cloud
certaines entreprises font marche arrière, pourquoi, que leur a t’il manqué
PATRICE P.
02/04/24
4 / 5
intéressant, mérite peut-être un peu plus de contenu sur certains aspects comme la sécurité
CHRISTIAN H.
02/04/24
3 / 5
Cela dépendait des sujets mais globalement, je n’ai pas senti le formateur à l’aise avec les slides qu’il présentait et cela a manqué d’exemples concrets de mise en oeuvre.
AZIZ A.
26/03/24
4 / 5
Satisfaisant
NICOLAS G.
26/03/24
5 / 5
Très bien.
XAVIER M.
30/11/23
5 / 5
très bonne qualité des slides, et des explications orales
SOLINE S.
30/11/23
5 / 5
Amimateur très clair et dynamique. Le support est très bien structuré et clair.
JEAN V.
30/11/23
5 / 5
Absolument fantastique : l’animateur est passionné et maîtrise parfaitement son sujet, on ne s’ennuie pas une minute
ARMELLE B.
30/11/23
4 / 5
la première journée était très instructive, j’ai beaucoup appris mais je ne m’attendais pas à ce que la partie sur la sécurité soit si "détaillée" pour un cours portant le mot synthèse dans son énoncé
YANNICK B.
30/11/23
4 / 5
Formation dense avec beaucoup d’informations et d’acronymes abordés, mais entrecoupée de moments plus pratiques et plus concrets (cas d’école, actualités sur le sujet, site web des différents acteurs du Cloud...), ce qui rend la formation plus vivante.
OLIVIER M.
09/11/23
4 / 5
Très clair avec beaucoup d’exemple. Très agréable à suivre
JESSICA N.
09/11/23
5 / 5
Contenu permettant d’avoir une bonne synthèse du Cloud Computing comme son nom l’indique.
JEROME L.
09/11/23
5 / 5
Très bon formateur : très pro, à l’écoute des participants, connait bien son sujet, sait répondre à nos interrogations. Bravo
Par contre, j’ai tout de même une préférence pour les formations sur sites Orsys car cela permet de mieux échanger avec les participants et le formateurs
CYRILLE V.
09/11/23
4 / 5
Formation très intéressante et très dense qu’il va falloir digérer.
KHEMESSE S.
09/11/23
5 / 5
Bonne interaction avec les participants
Incite les participants à s’impliquer
Explications claires
J’en ressors avec un nouveau dictionnaire sur le Cloud et de nouvelles connaissances générales.
ALEXANDRE E.
09/11/23
4 / 5
formation à promouvoir car simple d’accès mais efficace pour comprendre les premiers enjeux du cloud
ALEXIS J.
09/11/23
3 / 5
Le contenu est intéressant mais il devrait être plus adapté au contexte de l’administration (contrainte ANSSI notamment, qui exclut notamment les acteurs américains). La partie théorique sur le cloud devrait être renforcée. La présentation général des concepts devrait être étoffée (moins d’acronymes, moins de termes spécifiques à un acteur du marché).
CHRISTIAN M.
09/11/23
5 / 5
En adéquation avec mon niveau (débutant sur le sujet du cloud)
PIERRE H.
09/11/23
5 / 5
formatioin interessante, qui m a permis d’appréhender toutes les notions et fondamentaux du Cloud
Animateur à l"écoute et pedagogue
PIERRE S.
09/11/23
5 / 5
formation très intéressante et complète. contenu très dense. peut être un peu trop technique par moments par rapport à mon profil. la formation a répondu à mes attentes. le formateur maîtrise parfaitement le sujet.
CYRIL M.
09/11/23
5 / 5
Contenu conforme à mes attentes
PAPA D.
09/11/23
5 / 5
Excellent formateur
LAURENT D.
09/11/23
5 / 5
Très bonne articulation des différents concepts
RICARDO J.
09/11/23
5 / 5
Tres complet
JEAN-DAVID H.
09/11/23
5 / 5
Bon formateur et bon partage d’expériences
SAOUT PATRICK L.
09/11/23
5 / 5
Bonnee synthese qui permet de mettre en perspective different elements même connus séparemment
OLIVIER S.
09/11/23
5 / 5
Partant de très loin, malgré une dimension assez technique et sous l’eau par certains moments étant donné la densité du débit du formateur, j’ai pu énormément apprendre et comprendre nettement mieux ce que ’est le cloud au sens global.
GOICHON CATHERINE S.
12/10/23
5 / 5
Cours très intéressant et très riche.
Rythme soutenu. Pourrait être fait en 3 jours pour avoir le temps d’assimiler toutes ces nouvelles notions ainsi que ces acronymes.
Le formateur maitrise son sujet, ce qui est très agréable. Merci.
WILLIAM V.
12/10/23
4 / 5
le formateur est très pédagogue et se met au niveau, il explique avec des mots simples et fait comprendre les bases.
CHRISTOPHE C.
12/10/23
5 / 5
Très bon formateur => très claire dans ses explications et très bonne élocution.
ANDRE D.
12/10/23
4 / 5
Très bonne pédagogie. Le contenu est dense et intéressant.
NICOLAS S.
28/09/23
5 / 5
Formation très claire et structurée dans son contenu.
Eric est pédagogue et prend le temps de répondre aux questionnements des participants.
De nombreux concepts sont abordés durant la formation sans rentrer dans le détail sur les aspects techniques. Une documentation est cependant systématiquement fournie pour approfondir les sujets abordés.
SEBASTIAN G.
28/09/23
4 / 5
Contenu qui donne une bonne vision générale du cloud, avec des liens dans le support pour approfondir certains sujets.
Formateur clair, interactions intéressantes avec les autres participants, même si j’aurais aimé aller plus loin dans la technique et un rythme un peu plus rapide.
STEPHANE L.
28/09/23
5 / 5
Formateur excellent
FRÉDÉRIC P.
28/09/23
5 / 5
Formation conforme aux attentes.
HERVÉ M.
06/07/23
5 / 5
Cours intéressant permettant de dresser les enjeux, les solutions et l’effort à réaliser pour mettre en œuvre cette solution qui doit répondre à un enjeu stratégique de la société.
Le formateur par son expérience apporte un vécu utile et pragmatique rendant ce séminaire très vivant.
GUILLAUME V.
06/07/23
5 / 5
Le contenu est très complet.
DANIEL F.
06/07/23
4 / 5
Contenu riche et dense.
Animateur à l’écoute et compétent.
Merci pour cette prestation de qualité
BENOÎT P.
06/07/23
5 / 5
Parfait. Le petit nombre de participants a été une bonne chose.
CHRISTOPHE M.
06/07/23
5 / 5
très complet, bon ryhtme, diversité des supports et échanges
LOIC H.
06/07/23
5 / 5
Réglementations / certifications
Openstack
FRANCK A.
06/07/23
5 / 5
Un sujet très large et complexe dont les principaux chapitres sont détaillés dans la formation.
Une bonne qualité d’animation et de pédagogie de notre formateur.
JEAN-SÉBASTIEN M.
06/07/23
5 / 5
Bonne animation globale, connaissance excellente du formateur.
La première partie sur les actualités est une bonne entrée en matière plutôt conviviale mais peut être un peu trop de temps passé dessus.
BENJAMIN R.
08/06/23
4 / 5
Nicolas connais très bien le domaine, en parle avec maitrise et passion, c’est très agréable
ERIC C.
08/06/23
5 / 5
Animateur très intéressant et maîtrisant parfaitement son sujet.
SYLVIE L.
11/05/23
5 / 5
Très bien adapté à la découverte de l’univers du cloud, même pour des personnes pas très techniques
FREDERIC A.
11/05/23
5 / 5
Très à l’écoute, nous étions en petit commité, ce qui permettait de l’interrompre des que besoin.
Documentation très complète
VALERIE G.
11/05/23
5 / 5
Un sujet complexe mais rendu facile d’approche grâce à à la présentation via des retours d’expériences. Ceci permet de rendre plus concret le sujet.
CHUNG-PAUL L.
11/05/23
5 / 5
Très complet, exemples concrets
FRANCK G.
11/05/23
5 / 5
Formation donnant une vision à 360 du sujet.
PEREZ LORENZO O.
11/05/23
4 / 5
Très bien
BERTRAND T.
11/05/23
4 / 5
Images sur le support papier trop petite
YANDOUZI KXANDER E.
11/05/23
4 / 5
Formation très enrichissante et intéressante
ISABELLE F.
16/03/23
4 / 5
Très intéressant mais très dense. Etant néophyte me concernant, pas facile de les retenir.
FLORIAN V.
16/02/23
4 / 5
interlocuteur très intéressant et contenus variés
PHILIPPE B.
08/12/22
5 / 5
RAS
PATRICK S.
08/12/22
4 / 5
Le déphasage entre les slides présentées et les pages du support freine parfois la prise de notes.
Davantage de démo serait très bien.
YVON A.
08/12/22
5 / 5
Loic est très pédagogue et explique bien le sujet
KERIANE D.
08/12/22
4 / 5
Le support présenté à l’écran ne correspond pas à celui qui nous est remis en début de cours ce qui ne facilite pas la prise de notes. Mauvaise gestion du temps notamment en deuxième journée ce qui n’a pas permis d’aller au bout de l’ensemble des modules et certains aspects ont été survolés. Trop de temps passé à raconter des anecdotes. Le sujet de l’éco-conception n’a
MOHCINE R.
08/12/22
5 / 5
Intéressant,les cours sont a jour,le formateur est pédagogue et prend son temps de nous expliquer
PHILIPPE T.
08/12/22
5 / 5
Attention le support de cours ne contient pas les URL !
JULES ROLAND E.
08/12/22
4 / 5
Penser à mettre des démos
TIANA C.
08/12/22
5 / 5
En partant d’une connaissance presque à 1/10 du cloud, cette formation m’a fait progresser à 7/10
PAUL F.
08/12/22
4 / 5
Support de cours papier très différent des slides projetés donc impossible de prendre des notes sur le support papier
Disponibilité de l’application pour l’émargement insuffisante
MATHIEU L.
17/11/22
3 / 5
Globalement un peu déçu de la formation :
- Nous ne sommes pas restés centrés sur les caractéristiques / présentations Cloud (DevOps, Data Scientist, ...)
- Parfois des aspects très techniques ont été abordés et parfois bien trop superficiels
NÉHÉMIE B.
17/11/22
4 / 5
Un peu trop de dérive qui concernent pas vraiment le cloud. Le problème ne vient pas du formateur mais du support qu’il utilise fourni par ORSYS.
--> Exemple simple, je ne trouve pas pertinent toute la partie sur le DevOps dans une formation cloud.
SYLVIE M.
17/11/22
3 / 5
Contenu très abrupt. Beaucoup de jargon technique, avec beaucoup de franglais.
C’est un panorama, très touffu, peu opérationnel. Finalement, cette formation ne m’aide pas par rapport aux besoins de mon entreprise. J’aurais aimé un peu plus de cas d’usage décrits de bout en bout.
Peut-être ai-je mal lu / interprété le programme.
JEAN-CHRISTOPHE I.
17/11/22
4 / 5
Des sujets annexes sans lien direct avec la formation et qui ont fait perdre du temps: devops, data scientist, ...
Des quizz en anglais technique peu évidents
RICHEZ LEONIDAS P.
17/11/22
4 / 5
Contenu très riche abordé avec beaucoup de pedagogie par le formateur. Timing serré pour aborder la totalité des notions pour un non sachant
CÉDRIC L.
17/11/22
4 / 5
Très bien ! Seul bémol, un niveau de connaissance hétérogène chez les participants, donc certaines lenteur dans la formation
AURORE L.
17/11/22
3 / 5
animateur à l’écoute mais j’aurai souhaité une formation moins hétérogène concernant les participants, car il cela bloque un peu pour poser des questions malheureusement.
ALEXANDRE M.
17/11/22
5 / 5
Le support reçu n’est pas identique à celui utilisé par le formateur a quelque slide près.
NASSIMA K.
17/11/22
4 / 5
Bonne
KEVIN C.
20/10/22
5 / 5
Tout est parfait
COLAS NICOLAS B.
20/10/22
5 / 5
Beaucoup de contenu et d’explications
FRANÇOIS L.
20/10/22
5 / 5
Animateur très bon apportant beaucoup de réponses et d’exemples
Contenu dans les attentes
ANTONIO L.
20/10/22
5 / 5
Très exhaustif au niveau des sujets. Support complet.
OLIVIER M.
15/09/22
5 / 5
très enrichissant et le formateur a apporté beaucoup d’expérience professionnelle
MONIQUE J.
15/09/22
4 / 5
nécessite une culture "Exploitant Infra" pour être à l’aise sur l’ensemble des informations
DANIEL S.
15/09/22
5 / 5
explications claires et précises. Le contenu couvre bien le plan de formation
KHOURY JAWAD E.
15/09/22
3 / 5
j’ai trouvé le support assez hétéroclite en terme de sujets abordés et de structure , dommage qu’il n’y avait pas un enchainement plus organisé .les quiz en cours de séance ne correspondaient pas tjs aux informations partagés auparavant; des questions parfois très technique
STANISLAS D.
28/07/22
5 / 5
C’est plus clair pour moi maintenant, merci Loic pour tes explications !!
PHILIPPE PICON J.
28/07/22
5 / 5
Globalement satisfait - très bon formateur
FARÈS G.
28/07/22
4 / 5
Trop de slide
HERVE J.
28/07/22
4 / 5
Support de cours un peu indigeste
trop de slide en anglais
Kahoot en anglais pas top !
REMI J.
28/07/22
5 / 5
Intervenant très compétent et présentations de qualité.
Contenu très vaste, et donc le temps passé sur chaque sujet est forcément limité.
MAURICE P.
16/06/22
4 / 5
Le support mériterait d’être actualisé
SYLVAIN L.
16/06/22
5 / 5
A répondu à mes attentes : j’ai compris les nombreuses facettes du sujet que je ne connaissais pas et il n’y a pas eu d’erreurs sur les facettes que je connais parfaitement
SAMUEL B.
14/04/22
5 / 5
Rythme de formation parfait, écoute de la part du formateur et de nombreux "use case" partagés en séance
ZENS G.
14/04/22
5 / 5
Dommage que les liens présents dans le support original aient été transformés en simple texte dans le support transmis par ORSYS
CARETTE T.
14/04/22
5 / 5
- Le programme imposait un temps concernant "ASP versus Cloud" : ASP étant devenu marginal, cela pourrait être retiré du programme
- Très bonne adaptation agile du programme du 2ème jour pour répondre aux zones d’intérêt spécifiques exprimées par les participants
ISABELLE C.
24/03/22
5 / 5
Formation qui donne un bon panorama du sujet, la mise en application sur des exemples concrets est un plus, merci à Loïc
CORENTIN M.
24/03/22
4 / 5
Beaucoup de temps passer à regarder les offres du marché sur étagère (Microsoft Azure principalement) moins à étudier la théorie informatique derrière le cloud (machines virtuelles, conteneurs et Kubernetes, etc...).
FLORIANE M.
24/03/22
4 / 5
Formation intéressante mais pour moi un peu trop axée sur l’état du marché des fournisseurs de Cloud et le côté commercial par rapport à l’aspect technique
FRANÇOIS XAVIER J.
24/03/22
5 / 5
L’illustration par des exemples et des anecdotes est très appréciable.
Le sujet est vaste et la présentation synthétique donne une bonne vue d’ensemble.
AIT HADJ ALI R.
24/03/22
5 / 5
Le contenu est complet, la pédagogie est fluide
YACINE M.
24/03/22
4 / 5
Le contenu est assez dense, le côté pratique sur le cloud est à mon sens assez restreint. Au vu de la durée de la formation il me semble peu probable d’avoir un mini projet à réaliser sur le cloud. Les principales fonctionnalités sont bien exposés et la démo du présentateur est convaincante.
FRANÇOIS S.
24/03/22
5 / 5
formation rapide, mais illustrée avec des exemples bien choisis.
STÉPHANE R.
24/02/22
4 / 5
Formation de qualité mais très technique, peu appropriée à mon profil
CHRISTOPHE M.
24/02/22
4 / 5
Peu/pas d’interaction en classe virtuelle.
ERWAN D.
24/02/22
5 / 5
Bonne synthèse permettant de mieux appréhender les objectifs, les prérequis et les questions à se poser pour basculer des services vers le cloud.
ERIC B.
24/02/22
5 / 5
Très bonne formation. Animateur très compétent
PATRICIA G.
24/02/22
5 / 5
Très belle animation avec cas pratiques. Réponses pertinentes
ERIC B.
24/02/22
5 / 5
Dense mais clair et très intéressant.
Merci!
PIERRETTE D.
24/02/22
4 / 5
Formateur qui connait très bien ses sujets et donne des exemples concrets. Bravo
Raccourcir les pauses et laisser plus de temps pour les explications