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Commercial et relation client

Développez votre potentiel grâce à nos formations spécialisées dans les métiers du commercial et de la relation client. Découvrez comment améliorer l'efficacité de votre stratégie et maximiser vos performances commerciales en cultivant une relation client de qualité. Découvrez l’univers du big data et de l’intelligence artificielle pour mieux comprendre vos clients et anticiper leurs besoins. Vous apprenez ainsi à optimiser votre prospection et à fidéliser votre clientèle en adoptant les meilleures pratiques du secteur. Nos formations vous transmettent également des techniques de vente proactives pour améliorer vos tactiques de négociation et votre capacité d’influence.

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