S'INSCRIRE
Nos formations :
Formation La méthode des Personas pour cibler ses publics et audiences
- Programme
- Participants / Prérequis
- Intra / sur-mesure
-
Cette formation vous présentera les principes de la méthode des personas. Elle vous montrera comment l'utiliser pour mieux connaître et atteindre vos cibles.
Objectifs pédagogiques
- Connaître les usages de la méthodes des personas
- Construire ses personas en fonction de son contexte
- Modéliser la représentation des personas
Identifier les usages et les avantages des personas
- La définition d'un profil-type.
- Les origines de la méthode des personas.
- Les différents types de personas : target persona, buyer persona, influencer persona...
- Les objectifs des personas : utiliser l'affect et l'empathie pour toucher ses cibles.
- Les principaux avantages des personas : ciblage, identification, personnalisation, aide à la prise de décision...
- Cas d'usages des personas : stratégie Web, stratégie de communication et stratégie marketing, innovation produit...
Echanges
Réflexion collective autour des avantages de recourir à la méthode des personas. Etudes de cas : différents exemples et usages de personas.
Construire ses personas
- La construction et l'ajustement de sa grille d'exploration : entretiens, focus groups, questionnaires, état de l'art...
- L'observation directe sur le terrain pour alimenter ses personas.
- La confrontation avec le bon questionnement.
- L'identification et l'analyse des variables comportementales : activités, attitudes, aptitudes, motivations...
- La répartition des profils sur des échelles.
- L'identification des schémas comportementaux : l'élaboration de parcours utilisateurs.
Travaux pratiques
Elaboration d'une ébauche de guide d'entretien pour la construction de personas dans différents contextes professionnels.
Modéliser ses personas
- La réalisation de la carte d'identité de vos personas : prénom, âge, photographie, profession, activités...
- La retranscription des motivations des personas : besoins, envies, souhaits...
- Le témoignage des personas : ton, style, verbatim...
- La définition du chemin des personas vers ses objectifs marketing.
- La diffusion et l'utilisation des personas dans ses actions marketing.
- L'utilisation des personas dans une vision commune d'entreprise.
Travaux pratiques
Elaboration et modélisation d'une fiche persona adaptée au contexte de son activité.
» Participants
» Prérequis
| FABRICE C. 14/12/2020 |
4 / 5
|
| ARMBRUSTER Q. 15/06/2020 |
4 / 5
|
Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.
