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Nos formations :
Formation Communication interne : utiliser efficacement l'Intranet
- Programme
- Participants / Prérequis
- Intra / sur-mesure
-
Chaque jour, une masse colossale d'informations arrive dans l'entreprise, et il est nécessaire de gérer et de centraliser celle-ci. Ce cours vous permettra de mesurer les atouts de l'intranet et vous montrera comment rendre accessibles les contenus dynamiques et les structurer automatiquement.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les modes de communication des utilisateurs
- Choisir les contenus et définir sa ligne éditoriale
- Développer l'attractivité de l'intranet
- Lancer et animer son intranet dans la durée
Travaux pratiques
Mettre en place un intranet à dominante communication interne
- Les évolutions récentes de l'intranet.
- Les nouveaux usages et attentes des collaborateurs.
- Les modes de communication des utilisateurs.
- Les fonctions d'information, de formation, de communication, de collaboration.
- Les conditions de réussite : coordonner, animer, créer les conditions du partage.
- Le diagnostic de l'existant et du système de recueil de l'information.
Exercice
Définir les moyens de sensibiliser et accompagner les collaborateurs dans la découverte d'un intranet.
Choisir le type d'informations à mettre en ligne
- Les différents types d'usages et d'informations.
- L'élaboration du cahier des charges.
- Les contenus et services.
- Le pilotage et la ligne éditoriale.
- L'annuaire social et le réseau social d'entreprise.
Exercice
Dresser la liste des informations et contenus possibles à mettre en ligne.
Développer un intranet utile et attractif
- L'organisation des contenus en temps réel.
- Le choix de l'ergonomie.
- Les formats éditoriaux.
- Les atouts du multimédia : fils RSS, podcasts, vidéos.
- Les bonnes pratiques d'écriture et de présentation.
- Enrichir ses contenus grâce au multimédia et à l'interactivité.
Exercice
Exercice de rédaction d'une page Web.
Lancer et communiquer sur l'intranet
- Anticiper et préparer sa communication.
- Animer un réseau de communicants.
- Lancer et promouvoir son intranet : concours, questionnaires, chat, jeux interactifs...
- Innover dans sa communication : techniques de créativité utiles.
- Répertorier les moyens de communication les plus performants.
- Former les utilisateurs.
- Comprendre et accompagner le changement.
Exercice
Rédiger son plan de lancement d'un intranet.
Faire vivre et animer son intranet dans la durée
- Piloter la mise en oeuvre de l'intranet.
- Assurer le suivi.
- Exploiter les comportements des "intranautes".
- Stimuler les visites et tirer parti des outils d'analyse de fréquentation.
- Solliciter les utilisateurs dans le processus d'enrichissement de l'intranet.
Exercice
Echange de bonnes pratiques pour faire perdurer son Intranet.
» Participants
» Prérequis
| SUZANNE V. 26/11/2020 |
5 / 5
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| MARIE-DELPHINE C. 26/11/2020 |
3 / 5
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| ALEXANDRA B. 26/11/2020 |
5 / 5
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Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.
